1. 1）当グループは、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報に関する法令、及びグループ内諸規定等を遵守します。
2. 2）当グループは個人情報安全管理責任者を選任し、個人情報の保護、運用、厳重な管理を実施いたします。
   また、個人情報監査責任者を選任し、個人情報の保護に関する監査を実施するとともに、グループ内体制、運用の改善を図ります。
3. 3）当グループは本個人情報保護ポリシー、個人情報保護に関するグループ内規定、運用について、法令等の改正、社会情勢の変化、監査の結果等に応じて継続的に改善してまいります。

当グループがお客様の個人情報を取得する目的は次の通りです。
ここに定めのない目的で取得する場合は、お客様の個人情報を取得する時に、あらかじめ利用目的を明示しています。

1. 1）医療情報の提供
2. 2）管理運用業務のうち、医療介護サービスの向上に関わる業務、業務改善・サービス維持のための基礎資料

当グループは、お客様の個人情報を、偽りその他不正の手段で取得する事は致しません。

当グループは、お客様の個人情報を「2.利用目的」で定めた範囲内で利用します。

当グループは、次の場合を除き個人情報を第三者に提供する事は致しません。

1. 1） お客様よりあらかじめ同意を得ているグループ医院に提供する場合。
2. 2） 法令に基づく場合。
3. 3） 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得る事が困難である場合。
4. 4） 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
5. 5） 国の機関または地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行も支障を及ぼす恐れがある場合。

当グループは、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。また、お客様から当グループが保有している個人情報の開示を求められた時は所定の手続きに基づき速やかに開示します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正または削除いたします

当グループは保有する個人情報について、不正アクセス、漏洩、滅失、または毀損等の管理上のリスクが存在することを常に強く意識し、これらに対する人的、物的安全管理措置を講じます。

当グループは、個人情報を従業員に取扱わせるにあたっては個人情報の安全管理が図られるよう、継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。

当グループは、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

当グループは、個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応を致します。